سنجش میزان پذیرش فرآیندمحوری به منظور پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندها در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی تهران

thesis
abstract

پژوهش حاضر به بررسی میزان پذیرش فرآیند محوری به منظور پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندها در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی پرداخته است. این پژوهش از نظر هدف از نوع پژوهش های کاربردی و از لحاظ گردآوری اطلاعات، توصیفی و از نوع تحقیقات پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش را مدیران و کارکنان ستادی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی در سه بخش مدیریت امور اداری ، امور مالی، امور برنامه ریزی تشکیل می دهند که تعداد آنها برابر با 341 نفر می باشد.از این میان تعداد 125 نفر به عنوان نمونه با شیوه نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند و از پرسشنامه مربوط به مهندسی مجدد فرآیندها به عنوان ابزار پژوهش استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون t مستقل، آزمون t تک نمونه ای، آزمون تحلیل واریانس یک راهه و آزمون تعقیبی شفه برای تعیین تفاوت بین گروه ها استفاده شد. نتایج حاصل نشان داد که بین وضعیت موجود در شرکت با وضعیت مطلوب آن از لحاظ پذیرش فرآیند محوری تفاوت معناداری وجود دارد. یعنی وضعیت موجود شرکت از سطح قابل قبول برای فرآیند محوری فاصله دارد. بر اساس پیشینه پژوهش وضعیت مشاهده شده در شرکت، آن را در گروه شرکت های وظیفه گرا و از لحاظ آمادگی برای فرآیند محوری در سطح متوسط قرار می دهد. همچنین نتایج نشان داد که بین مدیران و کارکنان در بخش های مورد بررسی در این پژوهش در زمینه پذیرش فرآیند محوری تفاوت معناداری وجود دارد. از این رو، با توجه به یافته های پژوهش به نظر می رسد مدیران شرکت برای پیاده سازی رویکرد مهندسی مجدد نیاز به توسعه برنامه هایی برای آگاهی بخشی و ایجاد تغییر نگرش در کارکنان و همچنین ایجاد همکاری بین بخشی میان واحد های سازمانی دارند.

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

مهندسی مجدد فرآیندها با رویکرد شبیه سازی (مطالعه موردی: شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران)

در این مقاله ابتدا مدل وضعیت موجود فرآیند امور سازمانی با استفاده از ابزار مدلسازی bpmn ترسیم شده و سپس با استفاده از نرم افزار شبیه سازی simprocess مدل شبیه سازی وضعیت موجود فرآیند مذکور ترسیم و پارامترهای مربوطه تعریف گردیدند. زمانبندیهای مورد نیاز در تعریف پارامترهای شبیه سازی بر اساس مستندات و سوابق سازمانی موجود در بایگانی استخراج و تنظیم شدند. سپس با استفاده از آزمونهای آماری مدل شبیه ساز...

full text

مهندسی مجدد فرآیندها با رویکرد شبیه سازی (مطالعه موردی: شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران)

در این مقاله ابتدا مدل وضعیت موجود فرآیند امور سازمانی با استفاده از ابزار مدلسازی bpmn ترسیم شده و سپس با استفاده از نرم افزار شبیه سازی simprocess مدل شبیه سازی وضعیت موجود فرآیند مذکور ترسیم و پارامترهای مربوطه تعریف گردیدند. زمانبندیهای مورد نیاز در تعریف پارامترهای شبیه سازی بر اساس مستندات و سوابق سازمانی موجود در بایگانی استخراج و تنظیم شدند. سپس با استفاده از آزمونهای آماری مدل شبیه ساز...

full text

متدولوژی ترکیبی برای مهندسی مجدد فرآیندها با استفاده از شبیه‌سازی (مطالعه موردی: شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران

امروزه مهندسی مجدد به عنوان یکی از گسترده ترین و امن ترین بحثهای مدیریتی و کشتی نجاتی برای سازمانهای در حال نابودی و غـرق شدن تبدیل شده است. با وجود استفاده روزافزون سازمانها از مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار برای بهبود عملکرد خود، آمارها حاکی از شکست و ناتمام ماندن حدود 70-80 درصد این پروژه‌هاست. تحقیقات زیادی برای توجیه و یافتن دلایل این شکستها صورت گرفته است. فقدان یک رویکرد و نگرش متدولوژی...

full text

متدولوژی ترکیبی برای مهندسی مجدد فرآیندها با استفاده از شبیه سازی (مطالعه موردی: شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران

امروزه مهندسی مجدد به عنوان یکی از گسترده ترین و امن ترین بحثهای مدیریتی و کشتی نجاتی برای سازمانهای در حال نابودی و غـرق شدن تبدیل شده است. با وجود استفاده روزافزون سازمانها از مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار برای بهبود عملکرد خود، آمارها حاکی از شکست و ناتمام ماندن حدود 70-80 درصد این پروژه هاست. تحقیقات زیادی برای توجیه و یافتن دلایل این شکستها صورت گرفته است. فقدان یک رویکرد و نگرش متدولوژی...

full text

بررسی عوامل مؤثر بر توانمندسازی منابع انسانیِ شرکت ملی پخش فرآورده¬های نفتی ایران (منطقه تهران)

شناخت و به­کارگیری عوامل افزایش دهنده بهره­وری از جمله اولویت­های اصلی هر سازمان می­باشد. توجه به توسعه نیروی انسانی (به­عنوان اصلی­ترین سرمایه سازمان و عامل ایجاد مزیت رقابتی)، یکی از این اولویت­ها است. هدف این تحقیق مطالعه و بررسی عوامل تأثیرگذار بر ایجاد توانمندی در کارکنان به­عنوان یکی از مهم­ترین رویکردهای توسعه منابع انسانی می­باشد. در این تحقیق مدل اسپریتزر در خصوص توانمندسازی روانشناختی...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023